ANALISIS PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP INFRASTRUKTUR WISATA DAN KENYAMANAN OBJEK WISATA AIR TERJUN KERMON DISTRIK YAWOSI BIAK UTARA

  • Matulessy Institut Sains dan Teknologi Indonesia
  • Hans S. M. Salakory
  • Yansen M. I. Saragih
DOI: https://doi.org/10.53356/diparojs.v1i1.16

Abstract

Infrastruktur Pariwisata merupakan bagian penting dalam pengembangan sektor pariwisata. Kondisi riil infrastruktur di lokasi objek wisata Air Terjun Kermon tidak terlalu mendukung untuk aktivitas pengunjung wisata. Kondisi ini tentunya akan sangat berpengaruh pada pengalaman dan kenyamanan berwisata. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Persepsi wisatawan tentang kondisi infrastruktur pendukung serta kenyaman yang didapatkan selama berwisata ke lokasi wisata Air Terjun Kermon Distrik Yawosi Biak Utara.  Metode analisis yang digunakan adalah Deskriptif dimana data yang telah terkumpul selanjutnya dianalisis secara kuantitatif dan kualitatif. Untuk menjawab pertanyaan penelitian yang pertama maka digunakan teknik analisis distribusi frekwensi terhadap persepsi responden dengan Skala Likert, dan untuk menjawab pertanyaan penelitian yang  ke dua digunakan teknik analisis Customer Satisfaction Index (CSI) untuk menilai kenyamanan atau nilai emenities yang didapatkan oleh pengunjung wisata. Hasil penelitian menunjukan bahwa ketersediaan infrastruktur yang memadai tidak sepenuhnya didapati di lokasi objek wisata Air Terjun Kermon, oleh karena itu hasil analisis data menujukan angka persepsi responden terhadap ketersediaan infrastruktur pada objek wisata Air Terjun Kermon adalah Kurang Baik. Selanjutnya sesuai realita maka kenyamanan pengunjung wisata selama berada di lokasi wisata Air Terjun Kermon ada pada kualifikasi tidak nyaman. Penyebabnya adalah kurang mampunya pengelola objek dan pemerintah daerah menyiapkan beberapa infrtruktur dasar seperti drainase dan pembuangan, jaringan listrik, tempat parkir, dan kesehatan, serta hukum yang adalah kebutuhan dasar wisatawan.

Published
2020-11-01
How to Cite
Matulessy, Hans S. M. Salakory and Yansen M. I. Saragih (2020) “ANALISIS PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP INFRASTRUKTUR WISATA DAN KENYAMANAN OBJEK WISATA AIR TERJUN KERMON DISTRIK YAWOSI BIAK UTARA”, Jurnal Kajian dan Terapan Pariwisata, 1(1). doi: 10.53356/diparojs.v1i1.16.
Issue
Vol. 1 No. 1 (2020): November Issue
Section
Articles

The author whose manuscript is published agrees to the following conditions:

  1. Publication rights of all journal manuscripts published / published on the JKTP website are held by the editorial board with the author's knowledge (copyright remains the author's).
  2. The formal legal provisions for access to digital electronic journal articles are subject to the provisions of the CC Attribution-Non-Commercial 4.0 license, which means JKTP has the right to store, transfer media / formats, manage in the form of a database, maintain, and publish articles without asking permission from the author as long as the author's name remains as the copyright owner.
  3. Manuscripts published / published in print and electronically are open access for the purpose of education, research and libraries. Apart from these purposes, the editorial board is not responsible for violations of copyright law.